Home » Términos y condiciones

Términos y condiciones

Datos del titular del Sitio Web

 

El Titular del Sitio Web y del dominio amartpalma.com es JUAN RAMÓN MARTÍNEZ JIMÉNEZ (en adelante, Amart Palma), 43168445K, Can Puigdorfila 1, local 11, 07001, Palma de Mallorca, Islas Baleares, España.

 

  1. Ámbito del contrato

Las presentes condiciones de contratación se aplican a la venta de todos los productos del Sitio Web www.amartpalma.com (en adelante Amart Palma).

La utilización por parte del USUARIO de los servicios de Amart Palma supone, en todo caso, la aceptación de las presentes condiciones de contratación. El USUARIO previamente a concluir el proceso de compra deberá aceptar las citadas condiciones.

Una vez realizada una solicitud de pedido a través de la página web, el USUARIO recibirá un mensaje de correo electrónico en el plazo máximo de 24 horas confirmando que la solicitud de pedido ha sido enviada correctamente.

Aún así, el pedido no se dará por completado ni aceptado hasta que no se realice el pago a través de transferencia bancaria a la cuenta ES85 0075 6820 8207 0025 8774 de Banco Popular.

 

  1. Precio y  disponibilidad

2.1 Precio

El precio de todos los productos del catálogo de Amart Palma está expresado en euros (€), impuestos incluidos, actualmente, el 21% de IVA.

Los gastos de envío se reflejan de forma separada con el concepto de “gastos de envío”.

La facturación de los productos siempre se hará acorde a las tarifas vigentes en el momento de compra del pedido.

 

2.2 Disponibilidad

Todos los productos quedan sujetos a disponibilidad, si en la ficha el producto se confirma poniendo “In stock”. En caso de que Amart Palma no disponga del producto se informará al USUARIO de la no disponibilidad del producto y sobre la imposibilidad de suministrar el articulo solicitado por el USUARIO. El USUARIO podrá decidir si anular la solicitud del pedido o en su caso solicitar un producto alternativo.

 

  1. Formas de pago

Transferencia bancaria

Amart Palma solo acepta pagos mediante ingreso o transferencia bancaria al siguiente número de cuenta ES85 0075 6820 8207 0025 8774 de Banco Popular.

 

  1. Entrega y plazos de entrega

4.1 Entrega

El envío se realiza mediante paquetería certificada 48 horas a través de la empresa MRW. El precio del envío cambia en función de los productos comprados y, en consecuencia, del peso y tamaño del paquete.  De 0 a 3 kg., el precio de los gastos de envío son 6€. A partir de ese peso, por cada kg. de más, es 1€ más que se sumarán a los gastos de envío. En pedidos superiores a 50€, los gastos de envío son gratuitos.

La entrega de los pedidos se realizará en la dirección indicada en el registro una vez confirmado el pago del pedido por parte de Amart Palma.

El tiempo de producción de los productos dependerá del volumen de pedidos.

 

4.2 Plazos de Entrega

Normalmente, el tiempo de preparación de los productos será de 3 días laborables y el envío a Península e Islas Baleares, de 2 a 3 días laborables. En el caso de los productos personalizados, el tiempo de producción serán 5 días laborables.

No se considerarán laborables los sábados, domingos y festivos locales o nacionales.

El repartidor hará dos intentos de entrega, en distintos días. Si el usuario no se encuentra en su domicilio en ninguna de las dos ocasiones tendrá 15 días naturales para recoger el pedido en su oficina de MRW más cercana.

Incidencias

No es posible cambiar la dirección de entrega una vez realizado el pedido.

Los envíos se harán únicamente a la dirección proporcionada como “Dirección de entrega” al realizar el pedido. Asegúrate que los datos sean correctos y completos.

Un envío por MRW no se considera extraviado hasta que así lo confirma la empresa, y no cuando el comprador considera que debería haberle llegado ya. Para más información sobre la política de envíos por MRW, puedes consultar la web de MRW.

Aquellos envíos que sean devueltos por negligencia del comprador (dirección de envío incompleta o errónea, paquete devuelto tras 15 días en la oficina esperando su recogida, etc.) no serán reexpedidos hasta que el comprador haya pagado de nuevo los gastos de reenvío.

Amart Palma no se hará responsable de incumplimiento en las entregas de sus productos en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, casos de fuerza mayor, causas meteorológicas, perturbación o huelga de los servicios de transporte, inundación o incendio.

 

  1. Política de privacidad

Amart Palma, con domicilio en calle Can Puigdorfila, 1, local 11, 07001, Palma de Mallorca, será la responsable del fichero que contengan la información que el USUARIO nos facilite con la finalidad de crear su cuenta de cliente y gestionar su pedido.

Asimismo, Amart Palma se reserva el derecho de poder remitir por cualquier medio electrónico a sus usuarios notificaciones, avisos y/o noticias relacionadas con los productos y servicios de Amart Palma.

En caso de no desee recibir la anterior información comercial indíquelo enviando un e-mail a la siguiente dirección: hola (arroba) amartpalma (punto) com En cualquier momento el USUARIO puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición remitiendo un escrito a la dirección arriba indicada o al correo electrónico hola (arroba) amartpalma (punto) com indicando el derecho ejercido y adjuntando copia del Documento Nacional de Identidad o documentación equivalente.

 

Uso de Cookies

Amart Palma podrá instalar dispositivos de almacenamiento, recuperación de datos, también denominadas cookies, en su ordenador con el fin de conocer información de los visitantes a su web, en ningún caso dichos datos se tratarán de datos personales. Su navegador, en ocasiones, generará un mensaje instantáneo el cual brindará la posibilidad a los visitantes de la web de oponerse a la instalación de los citados dispositivos.

En el caso de oponerse a la instalación de cookies, la navegación por Amart Palma no se verá afectada de forma alguna.

Por otro lado, en el supuesto que su navegador no le facilite esta posibilidad de forma automática, el USUARIO podrá inhibir la instalación de las mismas siguiendo las instrucciones de su navegador.

 

Cambios en la Política de Privacidad

La Política de Privacidad del Sitio Web se ha modificado en fecha 13 de diciembre de 2015

Amart Palma se reserva el derecho de poder realizar cambios en esta Política de Privacidad, los cuales serán publicados para que nuestros usuarios y visitantes tengan constancia de los mismos. Los usuarios del Sitio Web quedarán sujetos a la nueva Política de Privacidad cuando entren de nuevo en el sitio. Sin perjuicio de cualquier traducción de que sea objeto esta Política de Privacidad, la versión en español será la que prevalecerá, y esta Política de Privacidad será interpretada en idioma español.

Si tiene alguna duda respecto esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros en hola@amartpalma.com y resolveremos sus dudas.

 

  1.  Propiedad Intelectual e Industrial

6.1. Amart Palma es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial, o ha obtenido las autorizaciones o licencias correspondientes para su explotación, sobre el nombre de dominio, las marcas y signos distintivos, la aplicación y el resto de obras e invenciones asociadas con el sitio web y la tecnología asociada al mismo.

6.2. Los contenidos de este sitio web, incluyendo diseños, aplicaciones, texto, imágenes, cómics y código fuente (“Contenido”), están protegidos por derechos de propiedad intelectual, así como los dibujos o comic impresos de los productos que se comercializan en el Sitio Web.

6.3. De ninguna forma el contenido se podrá utilizar, reproducir, copiar o transmitir en forma alguna sin el permiso previo, escrito y explícito de Amart Palma.

6.4. Las marcas de terceros que, eventualmente, pueden aparecer en el sitio web, en la página “Hablan de nosotros”, por ejemplo,  pertenecen a los terceros titulares de las mismas.

6.5. En caso de remitirse por parte del usuario archivos de imagen o texto para hacer un producto personalizado, el USUARIO se compromete a no presentar material alguno que ostente derechos de propiedad intelectual o industrial o que estén protegidos por el secreto comercial o de cualquier otro tipo, incluyendo la privacidad y derechos de publicidad, salvo en el caso de que sea el propietario de dichos derechos o tenga el permiso de su titular para publicar el material y conceder al Sitio Web todos los derechos de licencia otorgados en este documento.

Dicha autorización, que, en su caso, revestirá la forma legal de licencia perpetua, irrevocable, mundial, no exclusiva, gratuita, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, modificar, adaptar, traducir y, bajo cualquier otra forma, explotar los Archivos de Usuario, incluida la promoción y redistribución de parte o la totalidad del Sitio web en cualquier formato y a través de cualquier canal de comunicación.

 

  1. Ley Aplicable y jurisdicción

En caso de desacuerdo por parte del usuario se dirigirá en primer lugar a www.amartpalma.com para obtener una solución amistosa, en caso contrario serán los Tribunales de Palma de Mallorca los únicos competentes.

Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta en lengua española y se realizarán de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, interpretación o ejecución se presentará ante los Tribunales de Palma de Mallorca a los cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.

 

  1. Modificación de las condiciones de venta

Amart Palma se reserva el derecho de modificar el precio de los productos, contenidos, servicios así como los distintos métodos de envío, pago, gestión cuando así lo crea conveniente, sin previo aviso, pero la facturación de los productos siempre se hará acorde a las tarifas vigentes en el momento de compra del pedido.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que tengas la mejor experiencia de usuario. Si continúas navegando estás dando tu consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pincha el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies