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Política de Privacidad. Términos y condiciones

Aviso legal

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE) a continuación se detallan los datos identificativos de la empresa:

Nombre empresa:

Razón social: Amart Palma

NIF: 43168445K

Teléfono: 665955755

Email: hola@amartpalma.com

 

Datos del titular del Sitio Web

El Titular del Sitio Web y del dominio amartpalma.com es JUAN RAMÓN MARTÍNEZ JIMÉNEZ (en adelante, Amart Palma), 43168445K, Palma de Mallorca, Islas Baleares, España.

 

Ámbito del contrato

Las presentes condiciones de contratación se aplican a la venta de todos los productos del Sitio Web www.amartpalma.com (en adelante Amart Palma).

La utilización por parte del USUARIO de los servicios de Amart Palma supone, en todo caso, la aceptación de las presentes condiciones de contratación. El USUARIO previamente a concluir el proceso de compra deberá aceptar las citadas condiciones.

 

Finalidad de la página web

Tienda online de regalos que publicita mediante esta página web información sobre los productos propios, así como la opción de comprar dicho productos y la publicación de artículos en el blog.

El presente aviso legal (en adelante, el “Aviso Legal”) regula el uso del sitio web: www.amartpalma.com

Legislación.

Con carácter general las relaciones entre la marca con los usuarios de sus servicios y compradores de sus productos, presentes en este sitio web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.

 

Precio y  disponibilidad

Precio

El precio de todos los productos del catálogo de Amart Palma está expresado en euros (€), impuestos incluidos, actualmente, el 21% de IVA.

Los gastos de envío se reflejan de forma separada con el concepto de “gastos de envío”.

La facturación de los productos siempre se hará acorde a las tarifas vigentes en el momento de compra del pedido.

Disponibilidad

Todos los productos quedan sujetos a disponibilidad, si en la ficha el producto se confirma poniendo “In stock”. En caso de que Amart Palma no disponga del producto se informará al USUARIO de la no disponibilidad del producto y sobre la imposibilidad de suministrar el articulo solicitado por el USUARIO. El USUARIO podrá decidir si anular la solicitud del pedido o en su caso solicitar un producto alternativo.

 

Formas de pago

Transferencia bancaria/PayPal o pago con tarjeta

Amart Palma acepta pagos mediante ingreso o transferencia bancaria al siguiente número de cuenta ES85 0075 6820 8207 0025 8774 de Banco Popular; mediante PayPal y tarjeta de crédito o débito.

 

Entrega y plazos de entrega

Entrega

El envío se realiza mediante paquetería certificada 48 horas a través de la empresa MRW. El precio del envío cambia en función de los productos comprados y, en consecuencia, del peso y tamaño del paquete.  De 0 a 3 kg., el precio de los gastos de envío son 6€. A partir de ese peso, por cada kg. de más, es 1€ más que se sumarán a los gastos de envío. En pedidos superiores a 50€, los gastos de envío son gratuitos.

La entrega de los pedidos se realizará en la dirección indicada en el registro una vez confirmado el pago del pedido por parte de Amart Palma.

El tiempo de producción de los productos dependerá del volumen de pedidos.

Plazos de Entrega

Normalmente, el tiempo de preparación de los productos será de 3-5 días laborables y el envío a Península e Islas Baleares, de 2 a 3 días laborables. En el caso de los productos personalizados, el tiempo de producción serán 5 días laborables.

No se considerarán laborables los sábados, domingos y festivos locales o nacionales.

El repartidor de la empresa contratada hará dos intentos de entrega, en distintos días. Si el usuario no se encuentra en su domicilio en ninguna de las dos ocasiones tendrá 15 días naturales para recoger el pedido en su oficina de MRW más cercana.

 

Incidencias

No es posible cambiar la dirección de entrega una vez realizado el pedido.

Los envíos se harán únicamente a la dirección proporcionada como “Dirección de entrega” al realizar el pedido. Asegúrate que los datos sean correctos y completos.

Un envío por MRW no se considera extraviado hasta que así lo confirma la empresa, y no cuando el comprador considera que debería haberle llegado ya. Para más información sobre la política de envíos por MRW, puedes consultar la web de MRW.

Aquellos envíos que sean devueltos por negligencia del comprador (dirección de envío incompleta o errónea, paquete devuelto tras 15 días en la oficina esperando su recogida, etc.) no serán reexpedidos hasta que el comprador haya pagado de nuevo los gastos de reenvío.

Amart Palma no se hará responsable de incumplimiento en las entregas de sus productos en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, casos de fuerza mayor, causas meteorológicas, perturbación o huelga de los servicios de transporte, inundación o incendio.

 

Política de protección de datos

De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, le informamos que trataremos sus datos personales con la finalidad de:

Prestarle o entregarle el servicio o producto contratado o comprado, e informarle sobre los productos o servicios publicados en nuestra web.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación mercantil, no se solicite su supresión por el interesado, o durante 1 año a partir de la última confirmación de interés, o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. La empresa NO tomará decisiones automatizadas. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal y los trataremos en base a su consentimiento o ejecución de un contrato.

Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales: derecho de acceso, rectificación, supresión u olvido, limitación, oposición, portabilidad y a retirar el consentimiento prestado, para ello podrá enviar un email a: hola@amartpalma.com

Además, el interesado puede dirigirse a la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente para obtener información adicional o presentar una reclamación.

 

Uso de Cookies

Amart Palma podrá instalar dispositivos de almacenamiento, recuperación de datos, también denominadas cookies, en su ordenador con el fin de conocer información de los visitantes a su web, en ningún caso dichos datos se tratarán de datos personales. Su navegador, en ocasiones, generará un mensaje instantáneo el cual brindará la posibilidad a los visitantes de la web de oponerse a la instalación de los citados dispositivos.

En el caso de oponerse a la instalación de cookies, la navegación por Amart Palma no se verá afectada de forma alguna.

Por otro lado, en el supuesto que su navegador no le facilite esta posibilidad de forma automática, el USUARIO podrá inhibir la instalación de las mismas siguiendo las instrucciones de su navegador.

 

Cambios en la Política de Privacidad

La Política de Privacidad del Sitio Web se ha modificado en fecha 25 de mayo de 2018.

Amart Palma se reserva el derecho de poder realizar cambios en esta Política de Privacidad, los cuales serán publicados para que nuestros usuarios y visitantes tengan constancia de los mismos. Los usuarios del Sitio Web quedarán sujetos a la nueva Política de Privacidad cuando entren de nuevo en el sitio. Sin perjuicio de cualquier traducción de que sea objeto esta Política de Privacidad, la versión en español será la que prevalecerá, y esta Política de Privacidad será interpretada en idioma español.

Si tiene alguna duda respecto esta Política de Privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros en hola@amartpalma.com y resolveremos sus dudas.

 

Propiedad Intelectual e Industrial

Amart Palma es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial, o ha obtenido las autorizaciones o licencias correspondientes para su explotación, sobre el nombre de dominio, las marcas y signos distintivos, la aplicación y el resto de obras e invenciones asociadas con el sitio web y la tecnología asociada al mismo.

Los contenidos de este sitio web, incluyendo diseños, aplicaciones, texto, imágenes, cómics y código fuente (“Contenido”), están protegidos por derechos de propiedad intelectual, así como los dibujos o comic impresos de los productos que se comercializan en el Sitio Web.

De ninguna forma el contenido se podrá utilizar, reproducir, copiar o transmitir en forma alguna sin el permiso previo, escrito y explícito de Amart Palma.

Las marcas de terceros que, eventualmente, pueden aparecer en el sitio web, en la página “Hablan de nosotros”, por ejemplo,  pertenecen a los terceros titulares de las mismas.

En caso de remitirse por parte del usuario archivos de imagen o texto para hacer un producto personalizado, el USUARIO se compromete a no presentar material alguno que ostente derechos de propiedad intelectual o industrial o que estén protegidos por el secreto comercial o de cualquier otro tipo, incluyendo la privacidad y derechos de publicidad, salvo en el caso de que sea el propietario de dichos derechos o tenga el permiso de su titular para publicar el material y conceder al Sitio Web todos los derechos de licencia otorgados en este documento.

Dicha autorización, que, en su caso, revestirá la forma legal de licencia perpetua, irrevocable, mundial, no exclusiva, gratuita, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, modificar, adaptar, traducir y, bajo cualquier otra forma, explotar los Archivos de Usuario, incluida la promoción y redistribución de parte o la totalidad del Sitio web en cualquier formato y a través de cualquier canal de comunicación.

 

Ley Aplicable y jurisdicción

En caso de desacuerdo por parte del usuario se dirigirá en primer lugar a www.amartpalma.com para obtener una solución amistosa, en caso contrario serán los Tribunales de Palma de Mallorca los únicos competentes.

Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta en lengua española y se realizarán de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, interpretación o ejecución se presentará ante los Tribunales de Palma de Mallorca a los cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.

 

Modificación de las condiciones de venta

Amart Palma se reserva el derecho de modificar el precio de los productos, contenidos, servicios así como los distintos métodos de envío, pago, gestión cuando así lo crea conveniente, sin previo aviso, pero la facturación de los productos siempre se hará acorde a las tarifas vigentes en el momento de compra del pedido.

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